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하이패스 미납요금 조회 및 납부방법과 미납과태료 해결법에 대해서 알려드리겠습니다. 하이패스 요금은 연 20 회가 연체되면 미납과태료가 통행료의 10 배에 해당하게 됩니다. 만약 이러한 상황에 처했더라도 해결방법이 있으니 1분만 주목해주시기 바랍니다.

 

하이패스 미납요금 조회 납부방법

하이패스 미납요금 조회방법

1. '고속도로 통행료 홈페이지'를 검색합니다.

고속도로 통행료 홈페이지를 구글 검색창에 검색합니다.

2. 차량번호를 풀네임으로 입력합니다.

예를들면 123가1234로 차량번호를 풀네임으로 입력합니다.

3. 개인/외국인 본인인증으로 들어갑니다.

차량번호를 조회했으면 조회한 차량번호로 미납통행료가 몇 건 있는지 결과가 나옵니다. 본인인증을 하면 미납통행료를 납부하러 갈 수 있습니다. 

4. 비회원 본인인증 수단을 선택합니다.

좀 더 편리한 휴대폰 인증을 선택해 보겠습니다. 

5. 이용중인 통신사를 선택합니다.

6. 문자로 인증을 선택한 후 아래 정보를 입력합니다.

문자 인증을 위해 아래의 정보들을 모두 입력합니다. 

 

하이패스 미납요금 납부방법

위의 과정들까지 마치셨다면 다음과 같은 미납통행료 조회 결과를 확인할수 있습니다.

1. 미납통행료를 조회한 후 납부 수단을 선택합니다.

납부 수단은 다음과 같으며 건별로 결제하실수도 있습니다.

  • 후불카드
  • 계좌이체
  • 신용카드
  • 가상계좌

미납과태료 해결하는법

일년에 20회 이상 하이패스 미납요금이 누적된다면 통행료의 10배를 부가통행료로 돌려받게 됩니다. 그러면 6만원이 60만원이 되는 불상사를 겪을수도 있습니다. 하지만 해결방법이 하나 있습니다. 이러한 경험이 처음이고 몰랐다면 1회에 한해 과태료 면제를 받을수 있기 때문입니다. 

 

1. 고객센터 1588-2504로 전화합니다.

한국도로공사 고객센터로 전화를 겁니다. 통행료가 미납된 원인을 말하고 이런 경험이 처음이라고 말하면 이메일을 통해 부가통행료 안내확인서를 보내줍니다. 

2. 부가통행료 안내확인서를 작성 후 이메일로 보냅니다.

자신의 이메일로 온 부가통행료 안내확인서 폼을 작성한 후 다시 회신하면 한국도로공사에서 확인 후 미납과태료를 1회에 한해 면제받을수 있습니다. 

 

지금까지 하이패스 미납요금 조회 및 납부방법 그리고 미납과태료 면제받는법에 대해서 알려드렸습니다. 생활 속 꿀정보가 더 알고싶으시다면 페이지 즐겨찾기 하시기 바랍니다. 감사합니다. 

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